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É com grande entusiasmo que anunciamos a mais recente adição à nossa plataforma: a modalidade de anúncio por Leilão! Agora, todos os nossos usuários vão poder participar de emocionantes leilões, em uma experiência única de compra e venda.
Com o sistema de Leilão, você vai explorar uma ampla variedade de produtos e disputar lances para garantir as melhores ofertas. Não importa se você é um colecionador em busca de novas peças para sua coleção ou um vendedor procurando um meio diferente de anunciar seus produtos, o nosso novo recurso de Leilão abrirá portas para oportunidades incríveis!
Para que você tenha uma experiência mais completa e em tempo real dos leilões, faça o download do app da GG na sua loja de aplicativos.
Acesse o seu Dashboard e vá em Leilão > Cadastrar Leilão, preencha todos os campos com atenção e pronto!
Todos os usuários podem realizar até 3 leilões de forma simultânea, independente de sua categoria na plataforma. A cada produto vendido no leilão esse limite é aumentado em +1.
No momento, pode ser cadastrado apenas Funko Pops e Action Figures. Em breve iremos liberar mais categorias de produtos.
No momento, todos os usuários da plataforma podem cadastrar leilão.
Você deve solicitar o cancelamento do pedido. Mas, vale ressaltar que o não envio de produtos arrematados em leilão, gera penalidades à loja/vendedor. Consulte abaixo essas penalidades.
É possível excluir um anúncio de leilão, caso ele não tenha recebido nenhum lance.
Não, não é possível editar um leilão em andamento.
A taxa de comissão para leilão segue as taxas padrões da plataforma: 10% com parcelamento sem juros em 4x e 16% com parcelamento sem juros em 10x.
O item deve ser enviado em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pedido.
Apenas uma. Se não cumprir com um leilão, seu perfil será bloqueado permanentemente para anunciar e participar de leilões.
Antes de enviar seu lance é necessário adquirir lances no painel de troca de GGCoins. Cada pacote oferece um total de 10 lances, que você poderá utilizar nos leilões de sua escolha. Para adquirir o seu pacote de lances o custo é de 500GGcoins ou R$5,99. Depois que realizar a aquisição, você já estará preparado para disputar os itens mais desejados da Geral Geek.
E olha que bacana! Depois que arrematar um produto e a compra for finalizada, você ganha +5 lances para utilizar em outros leilões.
Clicando no menu Leilão > Produtos ou em Anúncios > Leilão.
Você pode consultar o histórico de leilões através do Dashboard. Após acessa o Dashboard, vá até o menu lateral clique em Leilão > Histórico de Lances
As notificações estão parametrizadas para serem enviadas conforme descrito abaixo:
Nesse caso o produto será vendido de acordo com o último lance ofertado.
No momento não é possível remover um lance pelo site ou APP. Caso dê um lance errado, entre em contato com nosso suporte.
Você deve ir na sua área de Compras e finalizar o pedido em até 24 horas. Se passar desse prazo e não fechar a compra, receberá uma advertência. Caso o produto arrematado não apareça em suas compras dentro de 2 minutos, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Clicando no botão do sino, você vai conseguir acompanhar o leilão desejado e passará a receber notificações por e-mail e app.
Você tem apenas duas chances. Se cometer alguma irregularidade, receberá uma advertência. Em uma próxima, seu perfil será bloqueado permanentemente para participar de leilões.
Após a confirmação do pedido, o vendedor tem até 2 (dois) dias úteis para fazer a postagem na transportadora. Depois disso, deve ser considerado o prazo informado pela transportadora no cálculo do rastreio.
Você deve abrir uma disputa em sua compra para que nossa equipe verifique o ocorrido com a loja.
Não. Infelizmente, estamos sujeitos a situações em que o vendedor pode não cumprir com a entrega do produto. Contudo, nossa equipe vai estar acompanhando cada leilão e, se necessário, punições e bloqueios serão aplicados às lojas e vendedores.